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贴心服务获真情 赠送锦旗表谢意
发表时间:2018-11-27 阅读数量:90

1123日上午,患者王某家属为我院外二科送上一面锦旗,锦旗用“医术精湛医德高尚关爱病人胜似亲人”表达了对外二科全体医护人员浓浓的感激之情。

患者王某是一位严重肺部感染的患者,刚入院时,患者痰液浓稠,不易咳出,全身水肿,呈嗜睡状态。主治医生立即根据病情下达医嘱,护士们立即为其准备吸痰装置,及时吸掉口鼻内的痰液,同时铺起气垫床,局部减压,及时翻身。由于全身水肿,患者输液成了一大难题,责任护士为患者打针,每次都要找很久的血管才能找到一根,小心翼翼的进行穿刺,尽量不让患者第二次痛苦,她的认真和耐心患者家属都看在眼里,记在心里。由于患者病情较重,血压不稳定,家属都已做好后事的准备。经过医护人员的精心治疗与共同努力,患者痰液逐渐减少,水肿也逐渐减轻,病情趋向稳定。

患者的锦旗是信任更是责任,在今后的工作中科室将继续秉承“以病人为中心”的工作宗旨,做好医务工作者的本职工作,努力提升服务质量,为患者提供更加优质的医疗服务。(李慧慧)

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