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我院自助便民服务暖人心
发表时间:2021-06-29 阅读数量:78

为全力做好全国文明典范城市创建工作,深度融合为民办实事服务理念,提升医院服务温度,我院引进自助免费取袋机及自助购物机,切实提升患者就医体验。


不少居民在看病就医时不会自备储物袋,检查诊断产生的大量单据、报告以及配置的药品无法妥善保管,也造成诸多不便。察觉到该问题后,我院通过与环保购物袋厂商合作,在医院门诊药房处设置智能自助免费取袋机,提供符合国家标准的可降解环保袋,方便就医患者取袋,解决患者忘记备袋等难题。同时,为方便患者随时购买饮料、食品、纸巾等生活日用品,医院引进两台24小时自助冷藏购物机分别摆放至门诊大厅及3号楼入口处,患者可通过扫码支付或刷脸支付等方式购买货物。


我院将继续坚持以病人为中心,进一步完善便民项目、延伸惠民服务,让来院就医患者能够获得更大的便利和更优质的服务,不断增强获得感、幸福感。(董翔)


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